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お客様の声

新宿区百人町のA様より鉄骨の非常階段の改修についてご相談いただきました

工事内容
  • その他の塗装 
  • 鉄骨階段塗装工事 

A様

お客様の声初回訪問時

A様 工事前
リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
鋼製の屋外非常階段の塗装が剥げ、鋼材の落下と落下しそうな物が残っていました
弊社をどのように探しましたか?
インターネットで
弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
複数社への工事方法と見積依頼だったので、すぐに問い合せを致しました
何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
①塗装工事の許可がある ②鋼製の屋外非常階段の塗り替え実績がある ③建築業許可が特定ではなく一般で、東京都知事許可でなかった(多重下請けが防止でき、職人の資金が安くなり希望価格で収まると思った
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
第一印象は誠実な方であると好感を持てました 業界での経験値は浅いようですが、今回の工事であれば経験のある職人を配置して頂ければ問題ないだろうと思いました

お客様の声完工後

A様 工事後
当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
希望する仕上がりを適正価格で安全に希望工期内に完成して頂く
弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
Z社
弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
・ご提案頂いた工事内容が当方の求めるものと一致していました
・ご提出頂いた見積が貴社の建築業許可に見合ったもので適正な金額と思えました
・担当営業の方の誠実さに初めてのお付き合いでもお任せして大丈夫だろうと思えました
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
◎仕上がりの評価について
・塗装面にムラがなかった(適量の塗料が手際よく塗れている)⇒職人が熟練している 
・塗装面の端及び角がきれいに仕上がっていた(丁寧な作業をしている)
・階段裏側の塗装に液だれが少なかった(見えない所も手を抜かず作業をしている)
◎工事を担当された職人の方々について
・挨拶などがきちんと出来ていて、禁煙をお願いした際も嫌な顔をされることなくとても良い人達でした
・何よりもリーダーの方に技術力があり他の職人への指示も的確に出来ており安心して任せられました
◎当初の心配について
・貴社の工事実績を拝見すると戸建て住宅の外壁改修が多いので、今回の鋼製の屋外非常階段の塗り替え工事が上手く仕上がるか心配していました。しかし初日に屋上のかなり錆のひどい鋼製階段の錆落としをどの様にされるかリーダーの方に質問した際に適切な回答があったのでこの方なら安心して任せられると思いました。結果、その通りでした すばらしい職人さんです
弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
よい工事をしてくれる塗装屋さん

 記事内に記載されている金額は2021年09月14日時点での費用となります。
 街の外壁塗装やさんでは無料でのお見積りを承っておりますので、現在の詳細な費用をお求めの際はお気軽にお問い合わせください。
 外壁塗装屋根塗装外壁・屋根塗装ベランダ防水の料金プランはそれぞれのリンクからご確認いただけます。

この記事を書いた加盟店

街の外壁塗装やさん

電話 0120-948-349

E-Mail info@sharetech.co.jp

株式会社シェアテック

〒132-0023

東京都江戸川区西一之江2-10-17 大場ビル1階

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