お客様の声

吹田市で3階建ての外壁・屋根の塗装工事をされたY様のお声

工事内容
  • 外壁塗装
  • 屋根塗装
  • 防水工事
  • シーリング打ち替え

お客様の声初回訪問時
塗装工事を検討したきっかけは何ですか?どんな事で悩まれていましたか?

以前よりご近所が工事をされ、気になっておりましたが、費用や面倒なのかなと後回しにしていました。

親しい知人が続けて工事をし、「早めにやっておくべきだった」と後悔していた為

まずは見積りをしていただいてと決めました。仕事を休まなければいけないのが悩んでいました。

外壁塗装会社をどのように探しましたか?

インターネットで吹田の会社を探しました。

大手で依頼した知人から色々話を聞いていたので、なるべく近い会社で、相談できる会社が良いと思いました。

(後日ポスティングが入っていたので地元の会社だなとお電話後に気づきました)

弊社を知りすぐにお問合せいただけましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?

インターネットで見つけてお電話しました。比較的早く見積に来ていただけたので良かったです。

特に不安はありませんでした。

何が決め手となり弊社にお問い合わせいただきましたか?

実績がある点、吹田でされている点等色々ありますが、

最初のお電話はとても大切だと思っていて、対応によっては問い合わせで終わろうと掛けましたが、

とても好印象でしたので見積もお願いしました。

実際に弊社の担当者がお伺いしていかがでしたか?

同日数社にお電話をして、一番早く見積に来ていただきました。

やはり最初に来ていただくと色々勉強になるので、担当者の方も対応良くとても好印象でした。

お客様の声完工後
ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

素人にも分かる説明、丁寧な仕事、ご近所への配慮、明確な費用明細

初めての工事のため不明な点がわからないので、こちらから質問しなくとも

理解できる説明をして下さる会社に依頼しました。

弊社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

工事日程、費用、ガレージの使用不可、窓の開閉、

ベランダ使用不可、犬(外犬)の居場所、私物の移動等

初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

3社の見積依頼をしていた為、全て揃った時点で依頼しました。

数ある会社の中から弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

営業の方の説明が一番わかりやすく、こちらの希望を柔軟に聞き入れていただけた点。

工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

思っていたより大変でなく終える事ができとても良かったです。工事日までに何度も足を運んでくださった営業の方や、

足場も含めて実際に工事に来られた方皆様に感謝です(洗濯ばさみは結構なくなりましたが・・・(笑))

 

犬小屋も綺麗にしていただきありがとうございました。

3階建て外壁・屋根塗装工事

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