お客様の声

天竜区で耐久年数18年塗料を使った塗り替え工事をしました

工事内容
  • 外壁塗装
  • 防水工事
  • その他
  • 外壁塗装 トタン屋根塗装 、屋根の板金修繕、瓦固定
お客様(奥様)と施工者(鎌倉)

お客様の声完工後
天竜区奥山様の工事アンケート
Q1:ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?

壁面の汚れを除去し、風雨に長期間さらされても変色しない塗装を希望しました。雨樋や雨戸、軒天井、破風板など洗浄して欲しいと希望しました。釘やビスなど不良個所の小修繕など塗装で見えなくなる部分も丁寧にお願いしました。

Q2:街の外壁塗装やさんにご依頼頂く際にどのような点を比較・検討されましたか?

工事費は勿論ですが、下塗りや上塗りなど確実に行う業者さんを考えました。

Q3:初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか?

訪問を受け、現場の状況や見積りに当たっての説明を聞き、仮設工事や使用資材などの特徴を聞き、お見積りの提出をお願いしました。時間を置いたのは、家族の希望をゆっくり聞いて、納得づくで発注したかったからです。

Q4:数ある会社の中から街の外壁塗装やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

値段第一という説明より、工事内容や耐久性、色の選択など柔軟性を持っている説明でした。また、地縁があったほか、人工、材料費、会社の利益、保証期間の明示に誠意を感じました。

Q5:工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

塗料メーカー様と工事店様連名の製品保証書を頂くなど誠意ある対応に満足しています。色塗りの回数確認、調合具合などわがままを聞いてくださり満足しています。雨樋、瓦の固定など気配りを頂き、保険対象の可否なども情報を頂き感謝しております。

塗り替え後の住宅の外観

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