当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
ネットを見ると、知らない業者へ頼んだら適当な作業をされたという記事があったため、事前の説明をしっかりしてくれ(どんな塗料をどういう工程で使用するか)、アフターケアもしてもらえると嬉しいなあと思っていました。
弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
前回、壁と屋根を塗っていただいた業者さんへ見積りを依頼しましたが、見積りが出る前に「たのしいリフォーム」さんにお願いすることにしました。
弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
説明も端的でわかりやすくて良かったです。
声をかけて下さった方が地元の方だったことと、HPを拝見させて頂いたら全員が長野県の南信出身の方だったため、信頼できると思いました。
頂いたチラシに出身や趣味など載っていたのも親近感が湧きました。
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
雨樋も外して下さったり、とても丁寧な作業で嬉しかったです。8月の一番熱い中、一生懸命塗って下さってありがたかったです。
壁の色も「この色がおススメです!」と言って頂いた色ですが、とても満足しています。この色にして良かったです。
弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
スタッフの皆さんが、出身地を名刺に載せていたり、かなりオープンなイメージです。HPに一番知りたい施工例や金額が沢山掲載されていてわかりやすいし、ホワイトな印象です。作業をして下さる職人さんも丁寧で挨拶などもしっかりして下さり好印象です。