昨日は春日井市で外壁塗装とベランダの防水の契約を1件、頂きました。ありがとうございます。家は2階建てです。サイディングボードで囲まれています。2階のベランダにはテラスも付いています。施工の時には、これも外さないといけません。塗料は無機とフッ素のハイブリッドです。
この家は、お客様から外壁塗装の見積もりの依頼を電話で頂きました。
早速、お伺いしてお家の下見をさせて頂きました。
建物図面を頂き、持って帰って図面から外壁の面積を出さして頂きました。
ベランダは、下見の時に現在の状況と寸法は測ってきています。
外壁の状況も写真に撮り、写真の本を作ります。
見積もりも現在の状況に応じた塗料で見積もりを何種類かを作ります。
そして、今度は商談です。
商談をさせて頂いた時に相見積もりの件数も聞きました。
3社からの相見積もりです。
そのうちの1件はやらないと決めてるとのことです。
もう1社は、よくバッティングするところです。
これからも、ズーっと競合するんだろうなと思いながら商談をしていました。
その為にも、当社の見積もりの内容、商談の内容を高めていく必要があります。
他社と比べて足らない所は何か?
もっと高めるためには何が必要か?
自問自答しながら、改善をしていく必要があります。
そして契約を頂きました。
ありがとうございます。
今回は契約を頂くことができました。
次回も、それからも、継続して頂けるように頑張らないといけません。
毎日が改善です。
記事内に記載されている金額は2019年11月04日時点での費用となります。
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