「予算超過の経験を聞いた」といった話も耳にしますが、事前の適切な検査と計画に基づいて進めるのが正しいプロセスです。途中で不意の追加料金が発生するのは、信頼性のある業者では考えにくいことです。
こちらの記事で、外壁塗装において追加料金が発生しない理由と、発生する可能性のあるシナリオについて説明します。
ご近所さんのお住まいが塗装によって綺麗な外観になった、自宅の外壁に汚れが目立ってきたといったタイミングで、外壁塗装をお考えになる方も多いでしょう。マイホームなら避けては通れないのがお住まいのメンテナンスです。ただ、そこで気になるのが工事にかかる費用ですよね。先立つものはお金ですから、「ご自身で出せる予算」と「見積もりで出た金額」を比べながら検討する方がほとんどです。家計にも関わりますから、予算感は知っておきたいですよね。
見積書の内容と金額に納得ができれば、その後、工事の「契約」に進みます。しかし、予算とお見積り内容を比較したうえで契約をしたはずが、当初の金額よりも追加で費用が必要となってしまったら「どこから費用を捻出すればいいか…」とお客様にとっては大問題でしょう。
ですがご安心ください、基本的に外壁塗装工事は追加料金は発生しません
ですがご安心ください、基本的に外壁塗装工事は追加料金は発生しません
外壁塗装には定価がありません。塗る面積や選ぶ塗料、依頼先などによって金額はだいぶ異なります。同じような内容で業者に見積もりをしても、提示される金額はバラバラということが多いです。
ただし、見積書の内容を読むと「1平米の単価×実際の塗装面積」という計算になっていることがほとんどです。つまり、単価や提案内容こそ業者によって違いはあるものの、実際はきちんとしたものに基づいた算出されているのです。
ただし、見積書の内容を読むと「1平米の単価×実際の塗装面積」という計算になっていることがほとんどです。つまり、単価や提案内容こそ業者によって違いはあるものの、実際はきちんとしたものに基づいた算出されているのです。
塗装業者によって実測値は多少異なりますが、複数の業者から見積書を取っても面積数値はだいたい同じです。また、塗装をするうえで、現状に傷んだ箇所があれば、それを補修する内容と金額が記載されているのが一般的です。つまり、「塗装面積」に関しては、業者が違っても同等の数値となり、それにそれぞれの業者の「単価」や「諸経費」によって算出されるという仕組みとなります。そのため、初めに「塗装する面積」や「補修が必要な箇所」を判断した上での見積書ですから、追加料金は発生することがないのです。
追加料金は基本的にはかかりませんが、発生するケースもあります。私たち街の外壁塗装やさんでは、実際に施工をおこなう前にお客様の外壁を詳しく点検しています。ただ、点検時にはどうやっても見にくい・見ることのできない部分が存在しています。塗装工程を進めていくなかで、想定外の箇所が発見されるケースは決してゼロであるとは言えません。「見積書の内容以外」で追加工事が必要になった場合は、追加料金が必要となってしまうのです。
このように、「当初の工事内容を変えるしかない」「予定になかった工事を追加することが必要」となれば、料金が増えてしまいます。次に、金額の変更や追加料金が発生するケースについて見ていきましょう。
通常、見積もりのための現地調査では、足場を組むことがありません。そのため2階建ての場合などでは、見えにくい箇所もあります。足場を組んで詳しく確認した後に、追加工事をしなければならないケースもあるのです。3階建てともなれば、2階建て以上に見えにくい箇所が存在するので、見積もり時に気づくことが困難である部分も多くなってしまいます。
また、狭小地での調査の場合、ブラインドになっていて見えない部分もあります。
また、狭小地での調査の場合、ブラインドになっていて見えない部分もあります。
以前実際に弊社であった事例なのですが、調査時に下からは見えなかった軒天に、足場を組んでしっかり確認したところ、大きな穴があいていたことがありました。どうやら小動物の巣の跡のようでした。
見積もりのときは足場がないため、予測不能な箇所も「足場をかけたことで発見」というケースがあります。その際に補修の必要があれば、当初の金額に変更が生じるのです。
見積もりのときは足場がないため、予測不能な箇所も「足場をかけたことで発見」というケースがあります。その際に補修の必要があれば、当初の金額に変更が生じるのです。
調査時にチェックできるのは“外見”だけです。建物は、外壁の下に何層もの部材があって、そして「部屋の中」に到達します。つまり、表面の外壁だけを見て問題ないように見えても、内部を確認すると異変があるケースもあるのです。
単純に「外壁を塗装する」「外壁を張り替える」といった工事では、見積もりのときに金額をきちんと算出することができます。ただ、「部屋に雨染みがある」「雨のたびに漏ってくる」というトラブルがすでに起きている場合、防水シートや、外壁を固定するための板となる「銅縁」の補修が必要になります。事前に「内部の補修はしなければならない」という可能性はお話できるものの、詳しい補修内容と金額については実際の内部を見てみないことには金額が分からないのです。
単純に「外壁を塗装する」「外壁を張り替える」といった工事では、見積もりのときに金額をきちんと算出することができます。ただ、「部屋に雨染みがある」「雨のたびに漏ってくる」というトラブルがすでに起きている場合、防水シートや、外壁を固定するための板となる「銅縁」の補修が必要になります。事前に「内部の補修はしなければならない」という可能性はお話できるものの、詳しい補修内容と金額については実際の内部を見てみないことには金額が分からないのです。
特に気を付けなければならないのがモルタルです。古くなると塗膜が層ごと剥離することもあります。これは打診音で「きちんと密着している部分」と「してない部分」を聞き分けて判断ができます。しかし、足場がなければ確認範囲も絞られるため、見積もりのときには気づきにくい箇所も多々あります。そこで、弊社では見積もり段階の打診によるチェックで「密着していた部分・していない部分」を算出し、見積もりに反映させています。金額はある程度の目安でしかなく、正確な金額は足場を組んだ後となるのです。
街の外壁塗装やさんでは塗装をご依頼いただいた際、お客様に心からご満足いただける工事となるよう、入念な色のお打ち合わせに努めております。ただ、滅多にないことなのですがそれでも仕上げ塗りの工程に入ったタイミングで「イメージしていた色と若干違う気がするため色を変更したい」というご要望をお客様からいただくことがあります。下塗りや中塗り…と工事が進んでいるなかで変更となれば、それに応じた変更の料金がかかってしまいます。
塗料は、“性能の良さ”と価格が比例します。高耐久な塗料は、高額となるケースが多いです。そのため、途中から「グレードの高い塗料に変更」となると、塗料の変更に伴う追加料金はもちろん、作業のやり直しにかかる料金もプラスされることになります。その場合も、当初の見積もりよりも高額となる可能性があります。
お客様が「イメージと違う」と色や塗料の変更を考えてご負担とならないように、街の外壁塗装やさんではカラーシミュレーションの作成を無料で行っています。塗装前に塗り替え後を可視化できるので、より工事後のお住まいがイメージしやすくなるでしょう。また、塗料に関しても、耐用年数やメリット・デメリットをご説明しながら、お客様のご不安や疑問を解決することができるよう努めております。
見積もりに含まれた範囲以外で、お客様が追加工事をご希望された場合では料金が加算されます。例えば「外壁だけの予定だったけど、やっぱり塀や門、玄関周りの塗装もしたくなった」という場合などです。外壁を塗装することでお住まいが新築のように綺麗になりますが、外壁が綺麗になったことでそれ以外の部分の汚れや劣化が目立つようになる場合があります。
お客様からのご要望にはできる限りお応えしたいと考えておりますが、なかにはお断りをしなくてはいけない状況もあります。というのも、塗装をしても塗料の効果が数年程度と短い箇所もあるからです。郵便受けなどの小物の場合、サービスで対応させていただくことも可能ですので、よろしければ調査やお打ち合わせの際などにお気軽にご相談ください。
ここまで「追加料金が発生するケース」についてお伝えしました。ただ、なかには「安いお金で契約後、後から追加料金を発生させる」という悪徳業者がいます。
お客様が数社から見積もりをとったとき、ほかの業者よりも極端に低い額が提示されると「この価格でできるなら」と前向きになるかもしれません。こういった悪徳業者の場合、お客様の契約を取りたいがために「それでは赤字になるだろう」というほどの低額を提示します。当初の金額よりも追加料金が増えることになるため、お客様にとっては「話が違う」という気持ちのほか、現実問題、追加料金の工面に悩まなければなりません。
以前、「激安の塗装業者に依頼してトラブルになった」という方からお話を伺ったことがあります。どんな内容で被害を受けたか、ご紹介します。
お客様が数社から見積もりをとったとき、ほかの業者よりも極端に低い額が提示されると「この価格でできるなら」と前向きになるかもしれません。こういった悪徳業者の場合、お客様の契約を取りたいがために「それでは赤字になるだろう」というほどの低額を提示します。当初の金額よりも追加料金が増えることになるため、お客様にとっては「話が違う」という気持ちのほか、現実問題、追加料金の工面に悩まなければなりません。
以前、「激安の塗装業者に依頼してトラブルになった」という方からお話を伺ったことがあります。どんな内容で被害を受けたか、ご紹介します。
契約するまでの営業担当者は、とても愛想のよい人だったそうです。信頼できると見込んで契約をしたものの、工程が進んでいくうちに態度に変化が見られるようになりました。下塗り工程が終わると「外壁の傷みが想像以上。補修するには追加料金が必要」とのこと。しかも、追加料金は少額ではなく、なんと最初に一括支払いした分の数倍だったのだとか…。さすがに、途中から数倍もの金額は出せませんよね。そこで、当初の金額で対応できる範囲を工事してほしいと言ったところ、なんと「追加料金が払えないならこれ以上工事はできない」と途中で工事をやめてしまったそうです。
どうしたらいいか分からず、他の塗装業者に相談したところ、見に来てくれた業者が数社ほどありました。しかし、現地をチェックした後、「下塗りに何が塗られているか分からないから工事の引き受けは難しい」と拒否されてしまったとのことでした。
どうしたらいいか分からず、他の塗装業者に相談したところ、見に来てくれた業者が数社ほどありました。しかし、現地をチェックした後、「下塗りに何が塗られているか分からないから工事の引き受けは難しい」と拒否されてしまったとのことでした。
これでは、どうしたらいいか分からなくなってしまいますよね。途方にくれた頃に、初めの激安業者から連絡がありました。すると「追加料金はかかるけれど、そのなかでギリギリまで安くするので途中までの仕事を続けさせてほしい」ということを言われたらしいのです。
結果的に工事を終えることはできましたが、安くしてもらったと思った追加料金はかなり高めだったそう。しかも、その後塗膜はそれほど長持ちせず、もちろん保証はありませんでした。
結果的に工事を終えることはできましたが、安くしてもらったと思った追加料金はかなり高めだったそう。しかも、その後塗膜はそれほど長持ちせず、もちろん保証はありませんでした。
下塗りが終わった時点で作業を中断するのは、本当に悪徳業者が巧妙に考えた罠と言えるでしょう。
本当の悪徳業者の場合、「下塗りに使う塗料」と「中塗り・上塗りに使う塗料」をそれぞれ相性の悪いものを使うケースがあります。次の業者がそれに合わせて上塗りをした場合、相性が悪ければすぐに剥がれます。すると、場合によっては、その責任が次の業者となるかもしれないのです。そのため、下塗りで中断された悪徳業者の後を任された現場は「引継ぎたくない」という塗装業者が多いのです。
本当の悪徳業者の場合、「下塗りに使う塗料」と「中塗り・上塗りに使う塗料」をそれぞれ相性の悪いものを使うケースがあります。次の業者がそれに合わせて上塗りをした場合、相性が悪ければすぐに剥がれます。すると、場合によっては、その責任が次の業者となるかもしれないのです。そのため、下塗りで中断された悪徳業者の後を任された現場は「引継ぎたくない」という塗装業者が多いのです。
塗料を使用し、乾燥時間等が品質に大きく影響を与える外壁塗装では、天候によっては工事が休みとなる日もあります。天候の悪い日が続けば、その分、全体的なスケジュールも伸びます。当初、予定した期日よりも後になってしまうことも少なくありません。
しかし、だからと言って追加料金が発生することはないのでご安心ください。
見積書に含まれた金額の内訳は、塗料などの材料費のほか、実際に塗装していく作業にかかる工賃です。作業が発生していない日の分として費用を請求する業者がいれば、あってはならないことですので注意しましょう。
しかし、だからと言って追加料金が発生することはないのでご安心ください。
見積書に含まれた金額の内訳は、塗料などの材料費のほか、実際に塗装していく作業にかかる工賃です。作業が発生していない日の分として費用を請求する業者がいれば、あってはならないことですので注意しましょう。
街の外壁塗装やさんでは、無料にて点検・お見積りを実施しています。点検時には、細かく入念にお住まいの状態をチェックし、工事後に追加料金が発生しお客様のご負担にならないようにしたいと考えています。
「外壁塗装をやりたいけれど費用感が分からない」というご不安をお持ちの方もお気軽に無料点検をご利用ください。「外壁塗装と一緒に屋根塗装もしたい」「塀や外階段を塗装したい」などのご相談もお待ちしております。
また、点検により「傷んでいる箇所」「補修をすべき箇所」などを調査し、お客様が安心してお暮らしいただけるご自宅となるように最適なメンテナンス方法をご提案いたします。
その際、お客様からご依頼をいただいた箇所だけでなく、他に優先して工事をすべき箇所についてもお伝えします。
最低限の工事内容だけではなく、補修が望ましい箇所を全て修繕した場合の費用に関しても事前に明確にすることで、より予算の工面もしやすくなるのではないでしょうか。
また、点検により「傷んでいる箇所」「補修をすべき箇所」などを調査し、お客様が安心してお暮らしいただけるご自宅となるように最適なメンテナンス方法をご提案いたします。
その際、お客様からご依頼をいただいた箇所だけでなく、他に優先して工事をすべき箇所についてもお伝えします。
最低限の工事内容だけではなく、補修が望ましい箇所を全て修繕した場合の費用に関しても事前に明確にすることで、より予算の工面もしやすくなるのではないでしょうか。
