毎月１回必ず行う会社ミーティングです。本日は狭山市・川越市・所沢市にて【職人が本気で拘る外壁塗装】の題名でセミナーを開くために選抜したメンバーでミーティングです。個々で拘る理由や思いれなどは違うとは思いますが会社の思いれは全員一致してなければならないと思ってます。今現在、色々な塗装会社様に見積もりを取っても値段が一緒になる所なんて無いですよね・・・塗装会社によって知識不足や経験不足など色々ありますからバラツキはあります。大手営業会社あたりになると営業の凄腕プロが高歩合貰うために凄い高い値段を提示し平気で￥30万円位値引きですし訪問販売なんかもご近所様宅に今日、契約貰えれば足場代金サービスしますとか・・・・・ありえないですよ(笑)足場の方たちは無料で働いているのでしょうか？もしその金額が貰えたのなら儲けなのでしょうか？そんなお客様を言葉巧みに騙す事が無いようにも指導してます。
お客様第一主義みたいな都合の良い事は言いませんが会社は適当な見積書の作成では無く適正な㎡数や塗装の有無の確認なども行いお客様に不安や疑問などが無いように適切な積算方法などが出来るか定期的に会社がチェックし不合格な場合は見積書の作成などは行えないようなシステム作りも行ってます。これは街の外壁塗装やさん狭山所沢店では無いですがお客様に対して営業が値段を安く契約する為に㎡数を誤魔化すのです。大手の営業会社では良くある事です。大手の営業会社は自社職人を抱えていないので下請けに出します。泣くのは下請けです。そして下請けさんはクレーム関して敏感なので笑顔で何気ない顔して手を抜くのです。だから適正に出せばお客様は納得して貰えると信じているのが街の外壁塗装やさん狭山所沢店なのです＾＾
これからも全力で頑張る街の外壁塗装やさん狭山所沢店を宜しくお願いします。
記事内に記載されている金額は2017年11月29日時点での費用となります。
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