工事内容
リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
屋根の一部が、はがれたことがきっかけでした。
弊社をどのように探しましたか？
何軒もみつもりしました。
弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
不安はなかったですが、他者と比較したかったので、時間をかけました。
何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
横浜市の外壁塗装のランキングのwebページで知りました。
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
ていねいに、営業的な対応ではなく、家のことを考えてアドバイスしてくださってる事が伝わり、好感がもてました。
当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
真摯に向き合ってくださるような業者さんを探したいと思っていました。
弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
5～6社くらい比較しました。なかなか思っているような業者さんがいなくて苦戦しました。
弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
真摯に家のことに向き合ってくれている姿勢です。しつこい営業ではなく、必要な工事とそうでないものを見極めてご提案いただいたことがよかったと感じています。
工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
元々の古くなった雰囲気も好きでしたが、新しく綺麗になった家も印象が良くて、帰宅の際に見える自宅が綺麗で工事して良かったなと感じています。
弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
すごく親身に柔軟に聞いてくださる業者さんだと思います。質問も直ぐに答えてくれたり、安心して任せることができました。
Ｗ様：はい。よろしくお願いします。
高田：わんちゃんも一緒ということで…
Ｗ様：はい、お邪魔させてもらって…（笑）
高田：よろしくお願いします！
高田：わんちゃんも一緒ということで…
Ｗ様：はい、お邪魔させてもらって…（笑）
高田：よろしくお願いします！
Ｗ様：真摯に向き合ってくださるような…結構不明瞭なところとかが（無いように） 色々はっきりと言ってくださる会社さんというのを結構重要視してました。
高田：かしこまりました。
高田：かしこまりました。
Ｗ様：しました。
2年がかりで結構5、6社ぐらいしまして…。塗装自体はもう何年も前から始めるつもりだったんですけれど。なかなか踏ん切りがつかなかった中で、結構ピンポンが来て、「ちょっとお宅の外壁…」だとかいうのはあったので、常に意識はあったりだとか。
あと広告でもちょっと有料っぽく見えるところに電話をしたりだとかしたんですけれども。
2年がかりで結構5、6社ぐらいしまして…。塗装自体はもう何年も前から始めるつもりだったんですけれど。なかなか踏ん切りがつかなかった中で、結構ピンポンが来て、「ちょっとお宅の外壁…」だとかいうのはあったので、常に意識はあったりだとか。
あと広告でもちょっと有料っぽく見えるところに電話をしたりだとかしたんですけれども。
Ｗ様：高田さんのお人柄といいますか。
真摯っていうポイントで、必要な工事と、そうでもない工事をちゃんと言ってくださったり。その前後でも、いろいろ業者さんを見てたんですけれども、大体が（不要なものを）「必要です必要です」という…。
あとはそうですね、見積の後の電話とか。「その後どうですか」というのも…そういうところがあるところは印象がよくなかったので、ちょっと時間を置いていたんですけれども。こちらの業者さん誠意を感じるような。
高田：ありがとうございます！
真摯っていうポイントで、必要な工事と、そうでもない工事をちゃんと言ってくださったり。その前後でも、いろいろ業者さんを見てたんですけれども、大体が（不要なものを）「必要です必要です」という…。
あとはそうですね、見積の後の電話とか。「その後どうですか」というのも…そういうところがあるところは印象がよくなかったので、ちょっと時間を置いていたんですけれども。こちらの業者さん誠意を感じるような。
高田：ありがとうございます！
Ｗ様：仕上がりはもう新築みたいな感じで、家族とも喜んでます！
高田：嬉しいですね！
Ｗ様：元が白で、新たにまた白なので。やる前は、古ぼけた感が…アンティーク調で良いっていうのがあったのを、メンテナンスなので、メンテナンスでやったんですけども仕上がってみたらみたで、新しさに、綺麗さに…。
高田：「こっちはこっちで良いな」っていう
Ｗ様：そうですね。(希望を)すごく親身に、柔軟に聞いてくださったりだとか。言いづらいことでも相談してみると、ちゃんと答えてくださるところだったりするので、すごいありがたい会社さんだと思いますね。
高田：ありがとうございます。そういう話しやすさというところも、ちょっと意識して私も頑張っているところなので！
高田：ありがとうございます。そういう話しやすさというところも、ちょっと意識して私も頑張っているところなので！
記事内に記載されている金額は2024年02月26日時点での費用となります。
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