工事内容
リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
数年前から毎年2～3件の業者さんが訪れては危険な状態ですと言われて、常にもう施工はお願いしてあるので…とか断わり続けていました スレート屋根のめくれや壁の塗装は家族皆心配していました
弊社をどのように探しましたか？
業者さんを探すのは夫と二人でインターネット等で探していました 数年前から何軒か見積りを依頼しました
弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
もう既に数軒来ていただいていてどこも施工費用が高かったのであまり期待はしていませんでした
何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
ネット上で屋根、外壁工事のトラブルが多数寄せられていたので”市の指定業者”に絞り込みその中で特に評判が良かったのと、クレームがなく安心、10年保証 シェアテックさんに決めました
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
まず、はじめて高田さんがいらした時に家の見取り図、設計図を写真を撮るのではなくわざわざコンビニに行ってコピーをしてきてくださったこと ドローンで屋根を撮影してくれたこと ていねいに家のまわりを見てくださった
当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
数年前から毎年2～3件の業者さんが訪れては危険な状態ですと言われ、常に断わり続けていましたがスレート屋根は30年以上、壁は25年以上経っていたので心配でした
弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
主に夫がインターネットで探していました 数年前から4軒程、見積りを依頼していました
弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
ネット上で屋根、外壁工事のトラブルが多数寄せられていたので”市の指定業者”に絞りこんでその中でクレームがなく安心で10年保証もついていて大変評判が良かったのでシェアテックさんに決めました
工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
職人さん一人一人が誠実で感じが良く、特に担当していただいた高田さんが毎日施工状況を写真で送ってくれたこと、小さなことも適確に答えていただいたこと、こちらの不安をひとつひとつていねいに解消してくれたこと
弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
何よりも不安がなく安心してお任せできる業者さんであること
▼担当者からのメッセージ
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。無事に綺麗な仕上がりとなり、私たちも大変嬉しい思いです。 市の指定業者の件につきましては今回のアンケートで初耳でしたが、弊社は指定業者ではないので恐らく評判の良い業者のまとめサイトなどを見られたのかもしれません。良い工事がご提供できてよかったです。
▼担当者からのメッセージ
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。無事に綺麗な仕上がりとなり、私たちも大変嬉しい思いです。 市の指定業者の件につきましては今回のアンケートで初耳でしたが、弊社は指定業者ではないので恐らく評判の良い業者のまとめサイトなどを見られたのかもしれません。良い工事がご提供できてよかったです。
高田：今回、撮影させていただいているのはH様がオーナーを務めていらっしゃる飲食店の「 ゆめや 」さんです！
白楽駅近くの お食事処でランチと コーヒーが楽しめる所になっております。
どのメニューも本当に美味しくて。ぜひ、白楽駅にお越しの方は寄っていただければなと！
Googleの評価も★4.7と驚異的な数字を叩き出しております！！
Ｈ様：ありがとうございます！(笑)
高田：是非よろしくお願いします！
白楽駅近くの お食事処でランチと コーヒーが楽しめる所になっております。
どのメニューも本当に美味しくて。ぜひ、白楽駅にお越しの方は寄っていただければなと！
Googleの評価も★4.7と驚異的な数字を叩き出しております！！
Ｈ様：ありがとうございます！(笑)
高田：是非よろしくお願いします！
高田：では、早速ではございますが…インタビューに入っていきたいと思います！
まず １つ目の質問なんですけれども…当初、工事を依頼する会社にどのようなことを期待していましたでしょうか？
Ｈ様：うちは結構、色々な会社から依頼がありまして…。普段から 「屋根が剥がれてる」とか「壁が古いよ！」とか 言われていて。
まず １つ目の質問なんですけれども…当初、工事を依頼する会社にどのようなことを期待していましたでしょうか？
Ｈ様：うちは結構、色々な会社から依頼がありまして…。普段から 「屋根が剥がれてる」とか「壁が古いよ！」とか 言われていて。
「ここのお家にあと何年住みますか？」とかそう言われると、じゃあ、おじいさんとおばあさんが何年で…っていう話になって、そういうことを聞くっていうのはどうなんだろうな？と思って。
長く持つようにやっていただくにはそういうことを聞くのかな と思ったんですけれども、他の会社の方は 淡々とお見積りをされて。金額もですね、結構いい金額で…(笑)
長く持つようにやっていただくにはそういうことを聞くのかな と思ったんですけれども、他の会社の方は 淡々とお見積りをされて。金額もですね、結構いい金額で…(笑)
Ｈ様：あと 高田さん。最初に来ていただいたときにすごく誠実で！大体の方は、見積書をその場で写真を撮るんですね。高田さんの場合、「コンビニ行ってきます！」って言ってコピーまで取っていただいて。誠実な方だな と思いました！
高田：ありがとうございます、恐れ入ります。嬉しいです！
高田：ありがとうございます、恐れ入ります。嬉しいです！
Ｈ様：毎日毎日 「今日はどこまでやりました」っていう写真を送っていただいたり、説明も、私が不安なことを質問すると必ず それに答えてくだってとっても ありがたかったです。
高田：ありがとうございます。外の工事 屋根の工事は見えない部分も多いので、なるべく安心してもらいたいなっていう気持ちで やっていますのでそういう風に言っていただけると本当に嬉しいです。ありがとうございます！
Ｈ様：そうですね。
とっても良心的な価格と、丁寧な お客様に寄り添った形で、質問も 不安なことも一から丁寧に教えていただいて、丁寧な仕事をしてくださったということで友達には言いました！
高田：ありがとうございます！もうすでに 紹介していただいている！(笑)
また ここから（工事が）終わった後も 定期点検等でお会いできればなと 思いますので、今後ともよろしくお願いします！
本日は H様にお話を伺いました。どうも ありがとうございました！
とっても良心的な価格と、丁寧な お客様に寄り添った形で、質問も 不安なことも一から丁寧に教えていただいて、丁寧な仕事をしてくださったということで友達には言いました！
高田：ありがとうございます！もうすでに 紹介していただいている！(笑)
また ここから（工事が）終わった後も 定期点検等でお会いできればなと 思いますので、今後ともよろしくお願いします！
本日は H様にお話を伺いました。どうも ありがとうございました！
記事内に記載されている金額は2024年02月26日時点での費用となります。
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