リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
建築年数を含めて太陽の当たらない北側の屋根部分の傷みが気になっていた
弊社をどのように探しましたか?
別紙に書いたように隣りに住む娘宅の工事の様子を見ていたために知っていました(工事の際の資料書類を見せてもらいました)
弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
他社に連絡する事はなく、貴社に連絡をさせていただきました 屋根の面積が広いために工事価格が気がかりでした
何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
Q3の通り、安心してお任せできると判断したからです
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
担当の方々はとてもていねいに私共の話しを聞き、色々な相談に対応していただき、とても満足しています 本社の女性の方の対応もとても良く、確認の連絡等についても良好です
当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
信頼して工事を頼める会社であるかどうか 金額を含めて色々と相談に応じていただけるかどうか
弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
書面で見積りをいただく事はなかったが、いつも小さな工事で取り引きのある工務店におおよその金額を知らせてもらいました
弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
隣に住む娘の家の屋根工事を2019年に依頼し、工事の様子や完成した状態等を見ていたため、金額等も含めてとても良心的な会社であると判断できたため
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
打ち合わせの通りに工事が進んだ事、完成した屋根の状態に満足をしています
弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
工事金額等を含め、色々な相談にきちんと対応していただける点 職人さん達が礼儀正しく、仕事がとてもていねいである事
井上:本日は屋根葺き替え工事、破風板塗装工事を行いました、平間様邸にお邪魔させていただいております。平間様、本日はよろしくお願いいたします。
平間様:よろしくお願いします。
井上:今日はインタビュー動画撮影ということで、何点かご質問させていただきますので、よろしくお願いいたします。
当時、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
井上:まず1点目、依頼する会社に対してどんなことを期待されていましたか?
平間様:やはりきちんと誠実にというか、とにかくきちんと仕上げてくれる。あと、価格ですね。
やはり私どもとしても予算がありましたので、予算に叶う会社、その2点ですね。
井上:ありがとうございます。決めるにあたって、他社様との比較等はされましたか?
平間様:近くの工務店さんに口頭で伺ったことはあるのですけれども、それ以外は特にないですね。
井上:ありがとうございます。
街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
井上:街の屋根やさんに工事を決めていただいたきっかけとしてはどんなことがございましたか。
平間様:6年前に私の娘夫婦が隣なんですけれども、そこで工事をシェアテックさんでさせていただきまして、その時の工事の内容ですとか、いろいろ見させていただいて、きちんとした会社なんだなということは承知しておりました。
井上:ありがとうございます。そういった部分でもう決めて、ほぼほぼ決まった状態で。
平間様:そうですね。
井上:あとは価格的に。
平間様:折り合いがつけばということで。
井上:はい、ありがとうございます。
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
井上:次のご質問なんですけれども、工事が終わってみてよかったことや嬉しかったこととかございますか?
平間様:そうですね、きちんとやっていただいたんだなっていうことは実感しています。あと、価格についてもきちんと折り合いをつけていただきましたので、それはとても良かったです。
職人さんが本当によく真面目にやっていただいて、いやほんと、見てて気持ち良いぐらいなので、頼んでよかったなと思っています。
井上:ありがとうございます!
街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
井上:最後の質問になるんですけれども、街の屋根やさんを他の方に紹介していただけるとしたら、どんな会社だよというふうに紹介していただけますか。
平間様:重なるんですけれども、とにかくきちんとやってくれる、安心して任せられる会社だよということをおすすめしたいですね。井上さんを含めたいろいろな方々がきちんとしてらっしゃるので安心ですよということをお伝えしたいですね。
井上:ありがとうございます。
井上:それでは、本日のインタビュー動画を終了させていただきます。本日はお時間をいただきありがとうございました。
平間様:ありがとうございました。失礼いたしました。
記事内に記載されている金額は2025年06月11日時点での費用となります。
街の外壁塗装やさんでは無料でのお見積りを承っておりますので、現在の詳細な費用をお求めの際はお気軽にお問い合わせください。
外壁塗装、
屋根塗装、
外壁・屋根塗装、
ベランダ防水の料金プランはそれぞれのリンクからご確認いただけます。