皆さんこんにちは、街の外壁塗装やさん熊本店です

益城町にお住まいのお客様から
「地震で外壁にひびが入ってしまったので、治してほしい」
とご相談をいただき、現場調査にお伺いしました。

外壁のひび割れを見つけたとき、
「ひびだけ埋めればいいの?」
「外壁塗装まで必要なの?」
「そもそも現場調査って何を見るの?」
と迷われる方も多いのではないでしょうか。

この記事では、益城町の窯業系サイディングのお宅で行った外壁塗装の現場調査の様子をご紹介します。
調査で見えてきた“ひび割れ以外の本当の補修ポイント”や、屋根塗装をあえて見送った理由、最終的に決まった工事プランまで、ありのままにお伝えします。

今回が初回の記事です。

初めての方はこちらから＞＞
初めての外壁塗装・屋根塗装
ここまでやります! 街の外壁塗装やさんのお住まい無料点検

担当者情報

今回の工事を担当させていただいたのは、弊社代表の富野誠です。
塗装業界での実務経験は15年以上を数え、現場で培ってきた確かな技術と知識でお客様の住まいを守ってきました。
国家資格である「1級塗装技能士」を保有しており、塗装に関する高度な知識と技能が国に認められた証です。

「お客様の大切な住まいだからこそ、ごまかしのない仕事を」
をモットーに、 誠実な対応と明るい人柄でお客様から多くのご好評をいただいております。
工事に関するどんな小さなご質問にも、丁寧にお答えいたしますので、ご安心してお任せください。

今回の現場について

今回の現場は、益城郡益城町にある建坪45坪のお住まいです。
外壁は窯業系サイディングボード、屋根は瓦葺きの建物です。

ご相談のきっかけは、地震の揺れで外壁にひびが入ってしまったことでした。
毎日目にする外壁に、ある日ひびを見つけてしまう。
「このままで大丈夫だろうか」
「雨が入ったりしないだろうか」
と、不安な気持ちで過ごされていたことと思います。

そんなとき、お客様が相談先として思い浮かべてくださったのが弊社でした。
実は以前、お客様のお姉さまのお宅の塗装を弊社で担当させていただいたご縁があり、そのお姉さまからご紹介いただいたのです。
以前の工事を信頼してくださったからこそのご紹介で、私たちにとって本当にありがたいお話でした。

お客様のご要望はとてもシンプルで、「ヒビを治してほしい」というものでした。
益城町で同じように、地震のあとに外壁のひび割れが気になっている方も、きっといらっしゃるのではないでしょうか。

現場調査でお伺いしました

現場調査の当日は、まずご相談の中心である外壁のひび割れ箇所を確認しました。
そのうえで、ひび割れだけを見て終わりにはせず、建物全体の状態をひと通りチェックしていきました。

なぜ全体を見るのかというと、外壁のひび割れは“目に見えるサイン”のひとつにすぎないことが多いからです。
お客様が気づかれた症状の周りに、まだ表に出ていない劣化が隠れていることは珍しくありません。

実際に今回も、外壁を見て回るうちに気になる点が見つかりました。
サイディングボードのつなぎ目を埋めている「コーキング」が、すべて割れていたのです。

このとき頭に浮かんだのは、
「ひび割れだけを補修しても、割れたコーキングから雨水が入ってしまう」
ということでした。
ご依頼はひび割れ補修のみでしたが、それだけでは建物を守るには厳しい状態だと判断しました。

あわせて、瓦屋根やベランダ、雨樋・軒天井といった付帯部の状態も確認しました。
それぞれの詳しい状態は、次の見出しでご紹介します。

建物の現状と気になったポイント

外壁：地震によるひび割れ

ご相談のきっかけとなった外壁には、地震の揺れによるひび割れが入っていました。
ひび割れは専門用語で「クラック」と呼ばれます。

小さなひび割れでも、そこから雨水がしみ込むと、外壁材の内部や下地を傷める原因になります。
サイディングボードは水を吸うと反りや劣化が進みやすいため、早めの補修が大切です。

コーキング：すべて割れていた目地

今回の現場調査でいちばん気になったのが、コーキングの状態です。
コーキングとは、サイディングボード同士のつなぎ目(目地)を埋めているゴム状の材料のことです。

コーキングには、外壁のすき間から雨水が入るのを防ぐ役割があります。
そのコーキングが今回はすべて割れており、すき間ができた状態でした。
この状態では、外壁のひび割れをいくら丁寧に補修しても、割れたコーキングから雨水が入り込んでしまいます。

屋根：瓦にコケや汚れ、ただし軽度

瓦屋根には、コケや汚れの付着が見られました。
ただ、どれも軽度で、高圧洗浄で落とせる程度のものでした。

塗装するにはまだ早い状態と判断したため、今回は屋根の塗装を見送ることにしました。
劣化が進んでいない部分にまで工事をすすめることはしない、というのが弊社の考え方です。

付帯部：雨樋・軒天井などの劣化

外壁や屋根に付いている雨樋や軒天井などの部材を「付帯部」と呼びます。
今回の現場では、次のような状態が見られました。

軒天井とは、屋根の外壁から張り出した部分の裏側にある天井のことです。
腐食した部分は、塗装だけでは元に戻せないため、別途の対応が必要になります。

ベランダ：トップコートの経年劣化

ベランダの床面は、防水層を紫外線などから守る「トップコート」という仕上げ材が、経年劣化している状態でした。
トップコートが傷んだまま放置すると、その下の防水層の劣化も進みやすくなります。

お客様からのヒアリング内容

お客様がいちばん望まれていたのは、「地震で入ったヒビを治してほしい」ということでした。
ご相談の時点では、外壁塗装をしたい、というよりも、ひび割れをなんとかしたいというお気持ちが中心だったのです。

そこで現場調査の結果をもとに、
「ひび割れだけを補修しても、割れたコーキングから雨水が入ってしまうので、コーキングも一緒に治したほうが良いです」
とご説明しました。
目に見えるひび割れだけでなく、つなぎ目の割れも雨水の入り口になる、という点をお伝えしたところ、ご納得いただくことができました。

弊社では、必要な工事は「必要」、必要のない工事は「必要ない」とはっきりお伝えするようにしています。
今回、コーキングの打ち替えをおすすめした一方で、屋根の塗装は「まだ早い」と見送ったのも、その考え方からです。

また、以前工事を担当させていただいたお姉さまからの“お墨付き”もあったことで、お客様はその場で即決してご契約くださいました。
ご家族のあいだで信頼をつないでいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。

ちなみに、すべての工事が終わったあと、お客様からは「説明がわかりやすく、安心できた」とのお声をいただきました。
現場調査での最初のご説明から、その信頼関係が始まっていたのだと感じています。

今後の工事プランのご提案

ご相談とご説明を重ねた結果、今回は外壁を中心に、次のような流れで工事を進めることになりました。

屋根は先ほどお伝えしたとおり、劣化が軽度のため今回は塗装を見送っています。
そのぶん、ひび割れとコーキングという“雨水の入り口”をしっかりふさぐことに重点を置いたプランです。

外壁の上塗りには、新製品の水性無機塗料「ジェニュイン」を採用しました。
無機塗料は耐久性が非常に高い塗料として知られており、長く住まいを守りたい方に向いています。
付帯部の多くにも外壁と同じ無機塗料を使うことで、外壁と同じ時期に塗り替えができるよう計画しました。

工事全体の費用は160万円、施工日数は14日間です。
各工程の詳しい内容や、色選び・材料選びの工夫については、これからの記事で一つずつご紹介していきます。

次回のブログ

次回は、いよいよ工事のスタートとなる「足場仮設」の様子をお届けします。
今回の現場では、くさび式足場を使用しました。

「足場って本当に必要なの?」
「くさび式足場ってどんなもの?」
という疑問にもお答えしていきますので、ぜひ次回の記事もご覧ください。

まとめ

今回は、益城町で行った外壁塗装の現場調査の様子をご紹介しました。

「地震で入ったひび割れを治してほしい」
というご相談でしたが、実際に調査してみると、外壁のコーキングがすべて割れており、ひび割れの補修だけでは雨水の侵入を防げない状態でした。
一方で、瓦屋根は劣化が軽度だったため、塗装は見送るという判断をしています。

必要な工事と必要のない工事を見極めるためには、建物全体をしっかり確認する現場調査が欠かせません。
益城町で外壁のひび割れや塗装の時期が気になっている方は、まずはお気軽に現場調査をご依頼ください。