上越市高田地内にお住いのKさんからの依頼で、外壁と屋根の塗装工事を行います。
なぜ今回塗装工事を行うことになったかを聞きましたところ、
最初は工事もする気が無かったそうです。
そこに他社のリフォーム屋さんが訪問営業に来たそうです。
Kさんは試しに見積もりをとってもらうことにしました。、
蓋を開けてみたらとんでもない高い値段がつけられていたそうです。
『高いよ!』と言ったら現場にて〇百万くらい一気に値下げをして来ました。
その他にも「近くで工事を行っていて足場をその現場から移動してくれば〇〇万円でいいですよ」や、「すぐ決断して下さい」
などを営業の方に言われたそうです。
それに不信感をお持ちになったKさんは知人の紹介で自社を選んでいただいたのが出会いになります。
そのお話を聞いた時にはまだそんな営業スタイルでやっている会社さんがいるのかと悲しい気持ちになったと同時に怒りのような感情を持ちました。
ですが、だからこそ繋がった自社との縁になるので丁寧、誠実に作業を行わせていただきたいと思います。
本日は現場調査のみ紹介しましたが、次回からは順次作業内容をご紹介して行きます。
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